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近年来，拜泉县税务系统聚焦经营主体关切，精准发力税收营商环境建设，把优化税收营商环境的举措转化为服务地方经济高质量发展的积极成效。

打响优化营商环境主动战。一是主动融入地方营商环境建设大局。实时跟进营商满意度纳税指标，反馈指标推进情况，对出现偏差的及时改进。二是建立营商环境问题分析联席会议制度。聚焦纳税缴费服务投诉等暴露的问题，进一步分析原因，强化组织协调和工作保障，促进税务部门服务管理水平持续提升。

打造纳税服务新体验。一是积极践行“春风行动”，为纳税人缴费人办实事。结合“便民办税春风行动”聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，推动落实改革创新举措。全面推广“非接触式”办税缴费服务，设置“办不成事来找我”专用通道，提供兜底服务，解决纳税人缴费人遇到的复杂涉税问题。二是落实东北地区服务一体化，设立“东北三省一市”税费咨询办理岗。营造东北地区规范化涉税服务环境，开启税费服务新路径，打破属地服务限制，对办税缴费事项全面梳理、逐条测试，制定纳税人缴费人办税缴费指南，明确工作事项、统一业务流程、规范服务标准，推进跨区域通办进程。三是精准推送惠企政策，确保退税减税政策落实到位。为每户企业量体裁衣制作“一企一册”服务手册，结合纳税人信息为企业讲解具体政策和办理流程，做好每户企业宣传辅导回执单登记，保证税费政策精准送达。

创建税务部门服务新标杆。一是分类精准服务，持续优化营商环境。积极落实税收政策确定性服务，提升小微企业纳税人满意度，联合县工商联推出“春雨润苗”工作方案，积极引导金融机构创新银税互动信贷产品，为中小企业发展保驾护航。二是持续跟踪问效。将规范营商环境工作任务具体的评价指标融入日常工作中，多维度覆盖税收营商环境纳税评价要求，实现税收营商环境可统计分析、评估考核和监测监管。

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