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常住北京的刘女士，因母亲病逝回安徽老家处理继承等相关事宜，令她完全没想到的是，即便家中亲属极力配合，然而自己依然在公证时深陷“自证环节”之中。

原来，公证处要求刘女士提供相关法律凭证来证明其外公、外婆已经去世，但刘女士苦于无法通过户籍信息证明外公外婆就是自己的外公外婆，且无法提供外公外婆的死亡证明，只得先行离开。

此行并未办理完母亲继承事宜的刘女士，找到“帮传承”的专业律师，希望律师能给自己出谋划策，让自己的继承之路能少走弯路。

律师在获知刘女士的困扰后表示，由于其母亲在生前并未留下遗嘱，因此其遗产需依据法定继承的形式进行继承。第一顺位继承人为配偶、子女、父母，都享有继承权，根据公证处的相关规定，刘女士虽是家中的独生女，但是其不能代表外公、外婆、父亲办理继承公证，因此在办理继承手续时，上述人员均需到场，如果上述人员已经去世，需要及时提供死亡证明或提供放弃继承的凭证。

律师表示，如遗产继承中，即便子女出示户口本等信息，仅仅只能证明其是死者的继承人之一，而不能排除存在其他子女的情况。根据规定，需查阅配偶、子女、父母等多方面信息。律师建议刘女士，在无法提供死亡证明的情况下，可以先到公安部门调取老人的相关信息，或到老人生前的单位开具相应的证明材料，证明老人确已去世。或由行政机关出具老人的死亡证明，同时配上已经离世老人墓碑的远景、近景照片，并在公证完成后、出证前，提供两名证人到公证处做笔录，以确保公正内容真实有效。

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